事業紹介 BUSINESS

Beyond the www

視線は常にwwwの向こう側へ。
インターネットを活用する人の事を真剣に考えて
関わる人の笑顔のために
今までに無かった新しいムーブメントをつくります。

クライアントには「確かな成果」を、生活者には「リアルなよろこび」を届けること。
SALはその実現のため、いつでも、明確に“もの申す”ことを信条としています。

Conceptual design

一貫性と効果・効率を狙った運用と、
ヒューマンエラー防止、炎上リスク低減のための初期設計

一過性の運用ではなく、長期的な視点で

SNSはあくまでもマーケティングの目標を達成するための手段。
SNSを運用すること自体が目標になってしまわないよう、他のマーケティング施策同様に、目的、目標設定から投稿の指針など、基本的な戦略設計はとても重要な部分です。

SALは一過性の運用ではなく、長期的な視点で安定的に継続運用させるための初期設計をお客様ごとに構築。
運用目的、コンセプトを決め、最もターゲットやサービスに合ったSNSを選定します。
また、誰が投稿しても問題ないよう投稿ルールを策定し、混乱を避けるため各種フローの構築・明確化することで、ヒューマンエラーを防止、炎上リスクも低減できます。

具体的なサービス

⽬標設定(KPI設定)
投稿管理⽅法、全体フローの策定
投稿トーン&マナー策定
投稿企画・制作の提案承認フロー策定
取材、撮影フロー策定
監視業務フロー策定
レポートアウトプットレベルの定義

Planning and Contents Production

ユーザーに愛されるアカウント構築のために

SNSはユーザーとの「コミュニケーションの場」

ソーシャルプラットフォームは、企業とユーザーのコミュニケーションの場。
一方的にメッセージを伝えるのではなく、あくまでもユーザーを主役とし、ユーザーを巻き込み、ユーザーとともに考えながら作り上げていくのがSAL流。

内容には一貫性を持たせるなどの徹底した投稿を続けることで、ブランドイメージが固まりやすくなり、ユーザーに愛される(=ファン化)アカウントをつくります。
また、投稿に付随する撮影、取材から原稿ライティング、動画制作などの関連業務もワンストップで対応いたします。

具体的なサービス

投稿企画⽴案
投稿カレンダー策定
投稿原稿ライティング
投稿画像・動画制作
取材・撮影

Operation

事業に貢献するSNSへ

作業者ではなく、頼れるパートナー

SALは、SNSの常駐運用によって多くのお客様のビジネスに貢献してきました。
現在はリモート対応でサポートエリアを全国に拡充。
社内に蓄積された多くのノウハウを武器に、お客様の事業に貢献する戦略的で効果的なSNS運用を行います。

決められたことだけを行う作業者ではなく、なんでも相談でき、頼れるパートナーとしてありたい。
お客様のビジネスや業務、そして組織 / 人を深く理解し、現場のやりたいことを迅速に実現。
マニュアル作成や現場の方への操作説明、ヘルプデスクといった定着化に欠かせない細かな作業にも定評を頂いております。

具体的なサービス

投稿代⾏
投稿監視
レポーティング

Strategic design

ユーザーのリアルな声に基づく戦略設計

ロジック × クリエイティブ=成果主義

SALの得意分野であるWeb戦略設計の根底にあるのは徹底した成果主義。
そして精緻なロジックと、独創的なクリエイティビティです。
この3つの視点からリアルなユーザー動向にメスを入れ、従来型の市場調査によって硬直化してしまったセグメントを一新。
お客様の外部内部環境・ユーザーや活用資源を踏まえ実行可能なWeb戦略の立案を支援します。

具体的なサービス

クロスSWOT分析
STP分析
課題再定義
ターゲットユーザー抽出
ペルソナ作成
パーセプションフロー作成

User Interface Design / User Experience Design

“ユーザーの姿勢”まで考え抜いた設計で
“端末の向こう側”にある体験をつくりだす

ユーザーの予想を上回る驚きを設計

SALが提案するのは見た目だけのインターフェースではありません。
モック制作を実施して仮説を徹底的に検証。
操作性や使用動線といった根本的な部分からプロトタイプをつくり、テストとブラッシュアップを重ねることで、画面上での最適解と、さらにその上を行くユーザーの感動や驚きを設計。成果を何倍にも高めるUIをつくり上げていきます。

体験と成果を地続きでデザイン

SALでは、クライアントが設定したUSPを元に、ターゲットの策定、行動調査、集客戦略、コンセプト策定、デバイスの最適化、UI設計やコンテンツ企画までをトータルで構築。
端末の向こう側にいるユーザーの感動や共感、興味や関心、そしてその先にある成果に至るまでのプロセスを、地続きの体験=UXとしてデザインしていきます。

具体的なサービス

アクセス解析

Webサイトが現状どういったユーザーに利用されているかなどをGoogleAnalyticsやヒートマップを用いて分析し、問題点を洗い出します。

仮説立案

アクセス解析によって見えてきた課題や問題点について、どうすれば解決できるのか、仮説を立てて検証します。

プロトタイプ設計

仮説を元に、ターゲットに最適なプロトタイプ(試作品・原型)を設計します。

ユーザーニーズ調査

ユーザーの心をつかむには、いかにユーザーニーズにあった適切なペルソナが作れるかが重要。市場調査やユーザーテストを元に明確化を行い、新たなニーズも掘り起こします。

ワイヤーフレーム作成

仮説やユーザー調査に基づいて、目標達成へと導くUI設計を取り入れたワイヤーフレームを作成します。

サービスシナリオ制作

サービスの目的とユーザーニーズに合致させたストーリーを作成します。明確なストーリーがあることで、最適な設計・デザイン・演出を構築できます。

デザイン・演出

見た目の良さだけではなく、成果にコミットできるデザイン・演出を制作。ユーザーを迷子にさせず、伝えたいメッセージをしっかりと届けます。

Design and Development

すべては“成果”のためにある

成果主義こそがクリエイションを磨く

美しさや斬新な表現がもてはやされがちなWebの世界で、SALは一貫して、「成果主義」にこだわってきました。
UIなら操作性を、キャンペーンなら効果を、ブランディングなら認知を、ランディングページならコンバージョンを、インバウンドマーケティングなら潜在顧客獲得を、インフォグラフィックスならわかりやすさを… この原則から外れるものづくりをよしとしない。それがSALの流儀です。

必要なのは多彩さと柔軟性

もちろん、ただ成果が出せればいいわけではありません。本当に重要なことは、成果を生み出す多彩さと柔軟性。だからこそ、SALは、社内外にプランナーやデザイナー、ディレクター、イラストレーターやライターなど、独創的なコンテンツを構築する多彩なメンバーを擁し、「達成すべき成果」にフィットする、柔軟性の高い提案を行っています。
また、スマートフォン・タブレットサイト制作、JavaScriptによる実装など、テクニカル領域に強いことも、SALの大きなアドバンテージです。

具体的なサービス

グラフィックデザイン

ロゴデザインから、キービジュアル、インフォグラフィックス、バナー広告まで。あらゆる視覚伝達デザインに対応します。

Webサイト制作/PC・スマホ・タブレット

Webやスマホ・タブレットに特化したクリエイターたちが各案件を担当。企画からIA、デザイン、実装、公開まで、機能と独創性が高い次元で調和した成果物をご提案。予算・スケジュールに合った制作方法や表現手法についてもお気軽にご相談ください。

キャンペーンサイト企画制作

キャンペーンの目的を深く理解し、その目的に照準を合わせた、精度の高い企画・設計をご提案します。

開発・実装業務全般
  • Facebook 、TwitterなどSNSのAPIを用いたアプリケーション開発
  • Wordpress、Movable Type、ClipkitなどのCMSを使用したメディア制作
  • HTML5、javascriptを用いたインタラクティブなインターフェイスの開発
  • php、perlなどサーバーサイドプログラムを用いたシステム開発
  • ECサイトや転職サイトなどB to C向けウェブシステムの開発

Analysis and Suggestions for Improvement

リリースは“スタート”に過ぎない

圧倒的なスピードで打たれる次の一手

スタートダッシュで差を付ける。それがSALの強さの秘密。
SALでは、サイトやサービスのリリースと同時にユーザーの反応分析を開始。直ちにレポート作成を行います。その結果を元に、内部構造の改善から、外部広告の展開方針まで、具体的なプランを提示。次の一手を戦略的に打っていきます。

未来の成果に向けられる視線

素早いだけがSALではありません。「リリースは長い運用のスタートに過ぎない」と考えるのがSALのスタンス。
これまでも数多くの企業と長期的なパートナーシップを結び、継続的な運用施策や改善提案を行ってきました。つくっただけでは終わらせない。未来の成果まで責任を持つ。それこそSALが貫くマインドです。

具体的なサービス

レポート作成・改善提案

アクセス解析ツールなどから収集したデータを解析し、レポートを作成。単に数字や動向をまとめるだけではなく、その結果から導き出された課題と対策を明確に打ち出し、着実な改善へのロードマップをご提案します。

Webサイト運営

ニュースリリースや新着情報など、Web担当者の負担になる日々の更新業務を減らし、円滑な運営をサポートします。

モニター調査

会員制モニターサービスと提携し、アンケートに基づく定性調査にも対応。数字だけでは計れないサイトの客観的評価をデータ化し、改善に活かします。

ECサイト運営

キャンペーンや広告による集客はもちろん、商品の見せ方やラインアップ、SNS連動施策、ショッピングカートの操作性にいたるまで、全てを担当します。

Business expansion plan
2014. SAL INC.