こんにちは、サル広報のねこです。今回はサルの新規事業である在宅構築支援の誕生〜今後の展開について代表である魚住にインタビューをしてきました！

在宅構築支援事業を始めたきっかけ

—最初に在宅構築支援事業を始めたきっかけについて教えてください

魚住：自分が在宅の方と仕事をして実際にすごい楽になったからです。自分の中にあった悩みをだいぶ軽減することができました。

—どんな悩みを抱えていたのですか？

魚住：自分の本業以外（自社のIT化や採用活動）がなかなか進まなかったことです。社内PJを社員に役割を委任して、クライアントワークとセットでやってたこともありましたが、なかなか上手くいきませんでした。並行してやったことが原因で退職した人もいました。社内PJとクライアントワーク両方を並行してやることがハードワークというのはわかるんですけど、やらないと会社が成長しないです。そのネックになってた部分を在宅のママさんにお願いしたところ、スムーズに回るようになりました。スムーズになったことで私が抱えていた悩みを解決できたのがすごいよかったです。

—同じ中小企業の経営者の方も共通の悩みはあると思いますか？

魚住：はい。同じ中小企業の経営者の方も抱える悩みだと思ったので、この解決策を提供したいと思いました。経営者の辛い悩みを少しでも軽減したいという気持ちがありましたね。人問題はとても苦しいので、それで弱っていく経営者の方を解放してあげたいです。やりたい事業を積極的にトライしていく環境を作っていきたいです。企業のスキルアップ、残業時間をなくす、生産性アップにつながると思いました。

在宅構築支援の実績

—1番最初の商談を獲得できたのはいつですか？

魚住：35社目に商談をした企業様に初めてお客様になっていただきました。

—今はどれくらいのペースで商談を獲得できていますか？

魚住：今では10社商談をして1社契約するまで、事業を推進することができました。

在宅構築支援の今後の展開について

—在宅構築支援の事業を今後どうしていきたいですか？

魚住：47都道府県365社に在宅構築支援を提供することが目標です。各地域で新しい事業を生んでいきたいですね。在宅チームで会社を構築できるようになることで、新規事業をトライしやすい環境を作ることができます。将来的には新規事業を一緒に何らかの形で携わっていきたいと思います。

SALを“進化”へと導くために、社内に浸透している仕事を進める上での9つの考え方があります。

チームを目的に導く、問題を把握する、実行力、意思決定、優先順位、スケジュール、トラブル対応、意思疎通の促進、チームにレバレッジをかける、という9つのセクションの中に、さらに具体的な項目が設定され、「進化論」というフレームワークとして社員全員に共有されています。

そんな「進化論」は代表の魚住さん自らが発案したということです。その背景や社内での共有の仕方についてもお話を伺いました。

1.効率化だけではない。「進化論」を導入するメリット

ーー「進化論」とは一体どういった内容のフレームワークなのでしょうか？

魚住：まず、すべての土台となってくる「GPS」は、プロジェクトメンバー間で目的とポイント、目的達成までのステップを明確にするフレームワークです。プロジェクトを開始するときに、このGPSを必ず共有することでいつでも目的を見失わずに確認することができます。

「バリューチェーン（VC）」は、プロジェクトの戦略・設計を立てるためのプロセスを細分化して言語化したもので、「WBC」はプロジェクトを5つのフェーズに分け、作業を細かく構成図にしたものです。

その他にも、「意思決定のプロセス」や「スケジュールづくり」など、プロジェクトが進行していく中での効率的な考え方を具体的な項目ごとに、フレームワークにしたものです。

これらを意識することで、チームで仕事をするときの効率がまったく違ってきます。

例えば、ヒアリングはなんの目的でする？そのためには何をするべきか？と考えると、ただ単に「ヒアリングをするよ」と言われるよりも、その目的や背景が明確になって、何が必要なのか事前に整理をすることができます。

もうひとつのメリットとして、人に仕事を任せるときに理解してもらいやすい、ということもあります。

例えば、プレイヤーとしては営業成績が良かった人も、チームを持たせると全然機能しないということはよくあります。それは、自分がなぜ営業成績をあげるのかが言語化できずに、感覚でやっているからです。

でも、新しい人が入ってきて、「俺の背中を見ろ！」とだけ言われても困りますよね。

現場ではこういうことよくあるんです。バリューチェーンはプロジェクトのプロセスを言語化したものですが、この“言語化”の重要性をわかってもらうのはむずかしいです。

ーーその重要性を理解してもらうために、具体的にどのようなことをされているのでしょう。

魚住：ひとつの例として、ミーティングではホワイトボードを多用しています。口で話しているだけではみんなが同じことを考えていない場合が多いです。なので、見える化することが大事。というのを僕がやって、マネージャーにもやってもらって、それで新しく入ってきた人にも実践してもらう、という流れを上からつくっています。

ーー「意思決定のプロセス」で大事なことはどんなことでしょうか。

魚住：ここでも大事なのは、意思決定をするために何が必要なのかを言語化すること。

上司に判断を任せるときにも、単に「やっていいですか？ダメですか？」と聞くのではなく、YESかNOを決めるために必要な情報を用意することが必要です。

こういうことを積み重ねていくことで結果的には効率化になりますし、ひとりひとりに考える力が育まれます。あと、この意思決定のプロセスはプライベートでも使えます。車を買うときでも転職をするときでも。

ーー仕事という枠を越えてどんなことにでも転用できるんですね。

魚住：このフレームワークの考え方は、どんな場面にも本当に使えます。会社として、他からもってきたフレームワークをちょっと入れてみた、では意味がなくて、会社のトップ層が身を持って実践し、本当にそれが良いと思って使っていることが大事ですね。

2.社内に徹底的に浸透するための運用

ーーSALで、このフレームワークが社員全員に浸透しているのはなぜなのでしょう？

魚住：「進化論」については、僕が担当する座学があります。でも、座学を一回やったところで全然浸透はしません。なのでそのあとの運用が非常に大事です。

例えば、「GPS」はこのフレームワークの一つ目の項目で、基礎となってくる最も優先度が高い内容です。Gはゴール、Pはそれを達成するためのポイント、Sはステップです。

それぞれの内容をまとめてからプロジェクトや会議を進めます。GPSをまとめるには、事前シートを使っています。なので、「このミーティングは何が目的でしたっけ？」と投げかけることでいつでも目的を共有する地点に戻ることができます。

初めは目的を言葉にすることとか、GPSを整理することに時間がかかってしまう人は多いですが、これをまとめてからでないと、ミーティングを始めない、というふうに徹底しています。メンバーも、GPSについて発言する機会が増えることで、精度はだんだん上がってきます。

ーー「進化論」の発案にはどういった経緯があるのでしょうか。

魚住：社内の共通言語を作りたかったというのが大きいですね。

仕事をスムーズに進めて生産性を上げるには何が必要なのか、ということを言語化して共通の認識を持ち、伝えていきたいという想いがありました。

「効率化」という言葉をひとつとっても、ある人はスカイプを使いまくる、ある人は電話で話したほうが早いと思っているかもしれない。その感覚がバラバラだと、レバレッジが効かなくてチーム力は上がらないんです。

社内の共通言語を浸透させるには、まずその価値がわかっている人をひとりでもつくること。それが第一歩です。そこからまたひとり、またひとりと連鎖していくものです。

「大事だよ！」と言われたから体現できる人なんていません。「進化論」という9つのことを徹底していれば、いつでも全員が同じ場所に戻れる、そういった軸となる共通の認識を作ることが大切です。

こんにちは、SAL広報のねこです。今回はSALで毎朝やっている「BTO」について紹介したいと思います。もしSALに興味を持ってくれた方は、一度目を通していただけると嬉しいです。よろしくお願いします！

1.そもそも「BTO」って何？

BTOとは「beyond the online」の略でオンラインコミュニケーションを超えるという意味です。

2020年の秋頃から始まりました！目的は、コミュニケーションの重要性を重視し、ちょっとした雑談等の人間的なコミュニーケーションを「あえて」とれる、「生きたチーム」となることです。SALは効率だけを重視するのではなく、人と人とのふれあいの時間があってこそ生まれる、絆や信頼を大切にしています。

2.BTOが始まったきっかけ

—最初は社員みんなが喜んだフルリモート
BTOが始まるきっかけとなったことは、コロナウィルスの影響による出社→フルリモートに切り替わったことです。フルリモートになったことで使える時間の幅が広がり、仕事面含め効率良いことが沢山あると社員一同最初は喜んでいました。

—しかし徐々に問題も・・・
1人で家で仕事するのが当たり前になってしまい、ちょっとしたことを話せない、また話す場もないので、イライラやモヤっとしたことが溜まっていく人が増えてきました。それが原因で一時期退職する人が続出してしまったことも・・・。

—問題をしっかり解決したい
仕事、時間効率の面は良いけど、人間関係が悪くなった、顔を合わせないことで会社の一員である意識がなくなる、などを解決したいといった背景があり、BTOがスタートしました。

BTOのルールと流れ

基本ルールは大きく分けて3つ！
・毎日全員参加

・オンラインで実施の時は顔を出す

・時間には遅れずに（リモート日は10時スタート、出社日は11時スタート）

主なルールは上記の3つです。リモート日は顔を出して行っていますが、これをすることによって、その人が元気かどうか確認をしたり、お互いがどのような人なのか？をわかり合うことで安心できる人間関係の構築ができます。通常のリモートワークの場合、他の方と誰とも顔を合わせないで1日が終わるという日もあるため、大事なことだと思っています。

BTOの流れ
出欠確認→朝の挨拶→話す人の抽選→トークタイム→締めの挨拶

という流れで毎日BTOをしています。メインで話す人は1人でその話に対して、他の参加者が質問などをしたりしてトークが進んでいきます。

BTOで話す内容は？
・最近ハマっていること

・おすすめの家電製品

・エモいという言葉について

など、各メンバー本当に自由なことを話しています。物知りな人が多いので、悩んでたりすることを相談したりするとその場で解決できたりする場合もあります。

3.入って1ヶ月のZさんにミニインタビュー！BTO実際にやってみてどうですか？

では最後に実際BTOをやってみてどうか、今回は入社してまだ1ヶ月のZさんにお話を聞いてみました。

—BTOを実際にやってみて率直な感想を教えてください
Zさん：最初は緊張していましたが、今ではBTOがあって良かったと思っています。理由は皆さんとの距離感を縮めることができたからです。連携が重要でコミュニケーションを取ったりする場面が多く、最初は上手くやっていけるか不安でした。ただBTOを通して自分のことを知ってもらったり、他の人のことを知ることができたりしたので、出社した際も話しやすく仕事が円滑に進んでいます。自分は人と話すのがあまり得意ではないので、こうした場を設けてもらうことで不安を解消することができました。

—印象に残っている話とかあったりしますか？
Zさん：色々ありますが、その中でもタンブラーの話がとても興味深かったです。ある社員さんがステンレスのタンブラーを使うのをやめたら、体調が良くなったと聞いた時はびっくりしました。その時はタンブラーが原因で金属アレルギーを引き起こして体調が悪かったらしいです。このように自分の知らない情報や知識を得ることもできるので、毎日話を聞いたり、するのが楽しいです。

—今後新しくSALの一員になる方へ向けて何かありますか？
Zさん：BTOは他の社員さんと仲良くなったりできる絶好の場です。多少話すことが苦手でも、他の人が質問をしたりしてくれて会話を広げてくれます。また仕事の始まりを、コミュニケーションから始めることで、明るい気持ちになれたりと基本良いことしかありません。もしSALの一員になった際は、BTOでどうしようない雑談を沢山しましょう！お待ちしております。

初めまして、SALの広報担当です。これからSALについてのストーリーを沢山発信していきたいと思います。よろしくお願いします！
今回は、SALの経営理念である「わがままに生きる人をつくる」。その経営理念について社長である魚住さんにお話を伺ってきました。わがままに生きる人をつくるきっかけとなったこと、わがままに生きることにおいて大切にしてることなど。SALに興味を持ってくれた方はぜひ一度目を通していただけるとうれしいです。

1.最初のきっかけは自分の家族のことだった

—SALの経営理念でもある「わがままに生きる人をつくる」のきっかけとなったことはなんですか？

魚住：強いきっかけでいうと、1つは家族のことでした。母親が離婚を4回していることもあり、破天荒な性格だったので、毎日心配が絶えなかったです。
父親が再婚をして兄弟が3人腹違いでいるんですけど、一番下の妹が15〜16歳、兄が24歳、次男が21歳ってなった時、父親が既に70を超えていて現役を退いても、子供達が成人を迎えてない状態が生まれるだろうなと思っていました。
その中でも僕が長男であるので、面倒を見れる状態がすごい重要だと感じていました。そういう事に対して無責任にしてたら後悔しそうと思ったので。とはいえ自分でも色々経験したことないこと、欲しいものは手に入れるってことをやりたかったです。ただ上記のことを叶えたいとなった時、普通に働いてたらそういった余裕は得られないと思っていました。それが最初からあった危機感ですね。

2.わがままに生きれないと感じた会社員時代

—普通に働いてたら余裕がないとおっしゃっていましたが、具体的にそれを感じ始めたのはいつ頃ですか？

魚住：サイバーエージェントという会社で、週2しか家に帰らないという生活をしていました。経験値などは手に入れられたけど、自分の働き方であったり、企業で勤めてもらえる報酬に限界を感じました。
そういった意味ではやっぱり自分で起業をしないと、わがままには生きれないとはっきりわかりました。無理して働いて体を壊したこともあり、立ち止まって考えた結果、自分の10年〜20年後をイメージした時に「起業だ」という風になりました。

—何かを手に入れたいのならリスクをとらないと、手に入らない

魚住：手に入れたいものがそれなりに大きいと、リスクを取らないと手に入れられないですよね。それが当たり前の状態でいたいし、それを体現したいし、それが当たり前の感覚の仲間と働きたいと思いました。
リターンに含まれるものに、納得度があると思います。自分で何をするか？誰と働くか？を決めるので、納得度がとても高いです。リスクを取ったからってリターンがあるとが限らないじゃないですか。逆に自分で選択しないと、誰かのせいにして生きてしまいますよね。
新卒の頃、入っていた会社では上司が悪い、会社が悪いなどと思ったこともありました。財閥系の大きな会社で、ランチにいくと、他人の出世を妬む会話が多かったです。あの人が出世できたのは、○○役員に取り入っているからだ。とか。このままでは夢も希望も全く持てない。自分で動かなければと思っていました。

—自分の納得できるリターンを得たいと思ったのが起業の決め手に

魚住：それでいうとサイバーエージェントは、新しいことをどんどんチャレンジしてる会社だったので、そういった場所で新規事業を担うような人材になりたいなと思いました。そして起業するためのスキルだったりアイディアを手に入れたかったです。新しい市場だったら年が若い方が価値を提供できると思ったので、そこを狙ったんですよね。当時はインターネット広告の市場はまだまだ新しかったので。
本当に今までの仕事のやり方と違ったので、初めはすごいショックはありましたけど、何とかしがみつきながらやってました。ただ自分の生産性が悪かったので、労働時間を沢山使うような働き方をしてしまっていました。それも踏まえて、もしそれだけ働くならすべて自己責任で働きたいと思って、起業に踏み切りました。

3.リスクをとることを常に大事にしたい

—「わがままに生きる人をつくる」ってことに対して思っていることを教えてください

魚住：「わがままに生きる人をつくる」ってことに対して思っているのは、その当時は愚痴を言ってるだけで動かない人たちがすごい嫌いだったんですよ。
だからそういった人たちと働くのがすごい嫌で。だから愚痴をいうなら、次、愚痴言わないで良いように変える、自分の行動だったり何かを変えるといったことができる仲間達と働きたかった。今でもそこはすごい大事だと思っていて、何かを手に入れたいならリスクをとる、それが当たり前である会社でありたいと思うし、こういったことを大事にする人達でありたいと思っています。

—手に入れたいものを明確にする

魚住：みんな、お金はあったらいいな、時間もあったらいいな、好きな仲間で働ければいいなと思っていますよね。あったらいいなはたくさんあるのですが、絶対にそれを手に入れたいと思えるかが重要だと思います。あったら良いよねって人はいっぱいいるけど、行動/リスクを取りたくないって人達は愚痴になってしまうんですよね。
その場合は手に入れたいものをちゃんと考えてないからってことが多いんですよね。あったら良いなだから、別にそれは手に入らなくてもしょうがないってなる。行動/自分を変えるメリットがないんですよ。だからまずは手に入れたいものをどんどん発表/明確にしていこう、それを手に入れるためならば自分の習慣を変えるメリットが生まれてくる。まさにリスクとリターンですね。

—そもそも今はキャリアプランを作るのが難しい

魚住：最近本当よくそう思います。13年組織づくりをして色んな失敗を繰り返しながら会社の組織を作り直してる所だけど、やっぱり手に入れたいものが漠然としてる人は変わらないんですよね。でも明確で手に入れたいと思ってる人はどんどん動く。キャリアプランってすごい大事なんだけど、その人が人生で何を手に入れたいかわからないと描きにくいんですよね。
特に終身雇用が謳われていた時代には、肩書きが出世すれば、給料が上がり、とりあえず定年退職金もある程度もらえるだろうとされていました。なので嫌な仕事でも我慢して肩書き上げる、部下に文句言われながらマネジメントやるって成り立ってたのが、今ってそんなの一切描けない。そもそも今キャリアプランを作るのが難しいんですよね。

—キャリアプランを描く上で「わがままに生きる」はとても大事
どの職業をやっていれば5年後安泰かなんて誰も言えないんじゃないかなと思います。自分のキャリアプランを描く上でも「わがままに生きる」っていうスタンスは大事だなと。欲しいものは欲しいといって、それを手に入れるためにキャリアを活用する。そんな思いがこもっています。このキャリアプランであれば安泰なんてものはないですよね。
そもそも「わがままな人」が集まって仕事することが前提です。SALで働くから「わがまま」になれるということは無いです。ただ、SALは、「わがままに生きる」ことを大事にしているので、そんな人が成長しやすく、応援しあう土壌を作ってきたつもりです。、ただ、ここに終わりはなく、より「わがまま人」を輩出していくためにどうしたらいいか？ほんとうに「わがまま」になるためにはどうしたらいいか？SALができることは何か？を常に考えています。

4.最後に

—わがままに生きることが大事になっていく
魚住：2008年にSALができて、その頃に比べ一人当たりが受ける情報量が一気に増えました。情報爆発ですね。みんなが手に入れられる情報が増えていることで商品サイクルも短くなってる、廃るのも早くなっている、コロナもあって、金融危機もあるかもしれない、世界が不安定になっていく、この先がより読めなくなってくる中、じゃあ何が大事なんだっけっていうと「わがままに生きる」ってことだと思うんですよ。それが唯一の羅針盤になるんじゃないかなと思っています。

—その中でも今日の自分を振り返ることが大事
魚住：自分がどう生きたいんだっけ、何を手に入れたいかの指針が唯一自分の中で道を作ってくれるもの。自分と向き合うこと、目的、感情、つまらないことやしんどいことは捉え方の違いだと思います。トレーニングも目的意識があれば乗り越えられるじゃないですか？自分が何を手に入れたいか、なぜ手に入れたいか（目的意識）を忘れちゃうんですよね。それと向き合うために、今日の自分を振り返ります。だんだん自分の感情を捉えやすくなる。何を手に入れたい人間かわかりやすくなってきます。
「わがままに生きる人」とは、自分と向き合い、本当に欲しいものは何か？を自分に問い続けて生きていく人です。
SALを活用して、わがままに生きてください。
精神的にも、経済的に自立した仲間になりましょう。

平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、9月15日（水）より
事務所を下記住所へ移転する運びとなりましたので
お知らせ申し上げます。

【移転先住所】
〒141-0031
東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル7F
TEL：03-6427-2513 / FAX：03-6427-2514
最寄駅：JR山手線・都営浅草線・東急池上線 「五反田」駅から徒歩10分
　　　　　　　　　　　　東急池上線「大崎広小路」駅から徒歩7分

これを機に、社員一同気持ちを新たに
益々業務に精励する所存でございますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

当社におきましては、
新型コロナウイルス感染防止対策として講じておりました各種措置を
2020年6月17日（水）より、以下のように改め、実施することといたします。

１．勤務形態について
（１）「時差出勤」の積極的な実施
（２）「在宅勤務」の積極的な実施

２．健康管理について
（１）体温と体調を毎日会社に報告
（２）37.0℃以上の発熱や、風邪の症状が見られる場合は自宅待機
（３）執務室入室時の体温検査の徹底

３．その他
（１）社内外問わずマスクの着用を徹底
（２）消毒液の設置
（３）手洗いの推進
（４）会議室の換気の徹底

なお、当社は、今後も本方針を
社内外への感染被害抑止と
社員の安全確保を最優先に検討してまいります。

関係者の皆様におかれましては、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

先日に引き続き、当社では現状を、
新型コロナウイルスの感染が収束する見通しが立っていないと捉え、
感染及び感染の拡大の防止を目的とし、
2020年3月24日（火） までとしていた在宅勤務体制等、
各種対策を2020年3月25日（火）以降も継続することにいたします。

当社は、今後も社内外への感染被害抑止と社員の安全確保を最優先に、
政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき、必要な対応を実施してまいります。
関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

当社では現状を、新型コロナウイルスの感染が収束する見通しが立っていないと捉え、
感染及び感染の拡大の防止を目的とし、
2020年3月17日（火） までとしていた在宅勤務体制等、
各種対策を2020年3月24日（火）まで継続することにいたします。

当社は、今後も社内外への感染被害抑止と社員の安全確保を最優先に、
政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき、必要な対応を実施してまいります。

関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの感染拡大に関し、
罹患された皆様や生活に影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当社におきましては、新型コロナウイルス感染症拡大による
当社社員及び関係各位の皆様の安全確保のため、
2020年3月4日（水）から2020年3月17日（火）までの期間、以下の措置を実施いたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

１．勤務形態について
　（１）「在宅勤務」の積極的な実施

２．会議について
　（１）大規模会議（20名以上）の自粛
　（２）Web会議の推奨

３．その他
　（１）消毒液の設置
　（２）手洗いの徹底
　（３）身近に感染者または濃厚接触者と認定された人がいる場合は、その旨を会社に報告

本方針は2020年3月17日（火）までといたしますが、
感染状況等に応じて期間の延長を検討してまいります。

当社は、今後も社内外への感染被害抑止と社員の安全確保を最優先に、
政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき、必要な対応を実施してまいります。

関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

こんにちは。
経営管理部のモモンガです。

SALのエントランス前のイラストが
秋仕様になりました♩

きっとこのおサルさんは
口いっぱいにお団子を頬張っているに
違いありません！！！

秋といえば・・・
スポーツの秋、芸術の秋、食欲の秋。

人それぞれ秋の楽しみ方があるかと思いますが
私モモンガは紅葉が楽しみです♩

オフィスから紅葉は見れるのでしょうか？
その時期になりましたら
こちらでご報告いたしますね！

今日は十五夜です。
綺麗な満月が見れますように！